Häufig gestellte Fragen

 

Was ist TOSCAVINO?
TOSCAVINO ist ein Club mit erstklassigen Weinen und Spezialitäten aus der Toskana.
TOSCAVINO-Freunde können bei uns Weine und Spezialitäten kaufen, die es sonst meist nur vor Ort beim Erzeuger zu kaufen gibt.

Das Angebot bzw. die Produkte die wir anbieten sind limitiert. Nur angemeldete TOSCAVINO-Mitglieder haben Zugriff auf die Angebote

Wie kann ich TOSCAVINO-Freund werden?
Mitglied zu werden ist sehr einfach und dauert nur wenige Minuten. Sie müssen sich lediglich bei TOSCAVINO anmelden. Es werden lediglich einige persönliche Daten benötigt. Sie müssen dann nur noch Ihre E-Mail-Adresse bestätigen und können dann von den exklusiven Angeboten profitieren.

Kostet die Mitgliedschaft etwas?
Die Mitgliedschaft bei TOSCAVINO ist kostenlos und mit keiner Kaufverpflichtung verbunden.

Wie kann ich bei TOSCAVINO bestellen?
Die Bestellung ist sehr einfach. Sie können über den integrierten Online-Shop, per Fax mit dem Bestellformular oder per E-Mail bestellen.

Wann muss die Bestellung bezahlt werden?
Die Gesamtkosten für Ihre Bestellung wird unmittelbar mit der Bestellung bezahlt.

Welche Zahlungsarten sind bei TOSCAVINO möglich?
Bei uns können Sie per PayPal oder per Überweisung (Vorkasse) bezahlen. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, bekommen Sie eine Bestätigung per E-Mail mit der Rechnung.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wir sind kein klassischer Onlinehandel mit aufwändiger Logistik und Lagerhaltung, sondern liefern an unsere TOSCAVINO-Freunde nur zu festgelegten Terminen im Jahr aus.
Die Auslieferungstermine sind im Mitgliederbereich ersichtlich.

Wie versendet TOSCAVINO die Ware?
Ihre Bestellung wird von uns sicher verpackt und Ihnen per Paketdienst bequem nach Hause geliefert. Besonders große Bestellungen werden von uns per Spedition zu Ihnen oder an die angegebene Lieferadresse zugestellt.

Kann ich die Ware auch selbst abholen?
Eine persönliche Abholung ist derzeit nicht möglich.

Versenden Sie die Ware auch außerhalb Deutschlands?
Wir versenden nach Österreich und in die Schweiz.
Bitte beachten Sie, dass für Sendungen außerhalb Deutschland erhöhte Frachtkosten anfallen.
Lieferungen in andere Länder sind nur auf Anfrage möglich.